Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Aktualizováno: 19. 10. 2026

Obchod a role při zpracování

Vojenské Modely provozují obchod na doméně vojenskemodely.diy.

Vojenské Modely určují účely zpracování údajů zákazníků.

Tým pracuje v Česku.

Údaje od zákazníků

Zákazník uvádí jméno a příjmení.

Zákazník uvádí doručovací adresu a e-mail.

• Objednávka obsahuje zvolené zboží a platební metodu.

• Zpráva podpoře obsahuje text dotazu a e-mail pro odpověď.

Automaticky získávané údaje

Web zaznamenává IP adresu a čas přístupu.

Web zaznamenává typ prohlížeče a typ zařízení.

Záznamy o nákupech a podpoře

Evidence objednávek uchovává obsah košíku a cenu v CZK.

Evidence objednávek uchovává způsob dopravy a způsob platby.

Vojenské Modely přijímají kreditní karty a PayPal.

Vojenské Modely dodávají celosvětově do 4 až 7 pracovních dnů.

Korespondence s podporou se uchovává pro vyřízení dotazu.

Účely použití

• Údaje slouží k vyřízení objednávky a dodání zásilky.

• Údaje slouží k odpovědím na dotazy zaslané podpoře.

• Údaje slouží k plnění povinností z prodeje zboží.

• Údaje slouží k ochraně obchodu proti zneužití.

Poskytovatelé služeb

Vojenské Modely předávají údaje poskytovatelům dopravy a hostingu.

Rozsah předání odpovídá vyřízení objednávky.

Zpracování plateb

Platbu zpracovává poskytovatel platební služby.

Vojenské Modely neukládají čísla kreditních karet.

Cookies a podobné technologie

Web používá cookies pro funkci košíku a objednávky.

Web používá cookies pro měření návštěvnosti.

Ukládání cookies lze zakázat v nastavení prohlížeče.

Zabezpečení

Přístup k údajům má omezený okruh osob.

Přenos dat mezi prohlížečem a serverem je šifrován.

Uchovávání údajů

Údaje se uchovávají po dobu vyřízení objednávky a dotazu.

Daňové doklady se uchovávají po dobu stanovenou zákonem.

Volby zákazníka

Zákazník může odmítnout marketingová sdělení.

Zákazník může v prohlížeči spravovat cookies.

Žádosti o soukromí

Zákazník může požádat o přístup ke svým údajům.

Zákazník může požádat o opravu a výmaz údajů.

• Odpověď zasíláme na e-mail uvedený v žádosti.

• Totožnost žadatele ověřujeme pro ochranu údajů.

Děti

Nabídka je určena osobám schopným uzavřít kupní smlouvu.

Vrácení zboží a záruka

Zboží lze do 30 dnů vrátit poštou.

Náklady zpětné dopravy hradí zákazník.

Vadné zboží má bezplatné vrácení.

Obchod vrací plnou náhradu.

Na zboží platí záruka výrobce podle jeho podmínek.

Změny zásad

Aktuální znění je zveřejněno na této stránce.

Datum poslední změny uvádí poznámka v záhlaví.

Kontakt podpory

Jediným kontaktem je e-mail support@vojenskemodely.diy.

Podpora odpovídá v pracovní dny.